Активный Регион

Вы здесь

HL_12.06.2020_Билеты

HL_12.06.2020_Билеты

Универсальный номер сигнала: 
0013095
Классификация сигнала: 
Защита прав потребителей
Территориальная принадлежность: 
Сыктывкар
Содержание: 
Ефремова Елена Евгеньевна, г. Сыктывкар, 89222724519 ГБУ РК Спортивная школа №1, Были куплены билеты на соревнования заблаговременно в Симферополь.В связи с коронавирусной инфекцией авиакомпания отказывается возвращать денежные средства.
Дата публикации ответа: 
20 июля 2020 г.
Ответ ОВ и МС: 

Елена Евгеньевна, добрый день! Министерство инвестиций, промышленности и транспорта Республики Коми сообщает, что меры, ограничивающие или приостанавливающие внутреннее воздушное сообщение в Российской Федерации в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID–19, не принимались. В связи с этим возврат и обмен авиабилетов осуществляется в соответствии с тарифными правилами, установленными авиаперевозчиками.
Пункт 226 Правил воздушных перевозок, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 №82 «Об утверждении Федеральных Авиационных Правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» предоставляет пассажиру право отказаться от перевозки (расторгнуть договор), в соответствии с условиями договора. При этом в договоре могут содержаться условия о возврате провозной платы (невозвратной) авиабилетов.
Согласно ч.4 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате стоимости авиабилетов при добровольном отказе от договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за авиабилет сумма не возвращается.
Однако, в связи с отменой массовых мероприятий во многих регионах Российской Федерации и необходимости соблюдения режима самоизоляции Министерство инвестиций, промышленности и транспорта Республики Коми рекомендует обратиться (письменно) в авиакомпанию с  предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как, покупая авиабилеты заблаговременно, Вы не могли предвидеть ситуацию с введением длительных ограничений на передвижение из–за распространения коронавирусной инфекции COVID–19.
При отказе авиаперевозчика от изменения (расторжения) договора перевозки Вы вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность  соответствующего требования.

Поделиться