Активный Регион

Вы здесь

МФЦ невозможно записаться

МФЦ невозможно записаться

Универсальный номер сигнала: 
0013196
Классификация сигнала: 
Государственные и муниципальные услуги
Территориальная принадлежность: 
Ухта
Содержание: 
В настоящее время МФЦ работает по предварительной записи по тел. 88002008212, дозвонится туда совершенно невозможно! А если все-таки удается дозвонится, ставят в очередь ожидания 90-95 и когда подходит очередь скидывают!!! Это не только мое мнение, так происходило со многими людьми! Если удается дождаться ответа оператора, тебя запишут только на одну услугу, жаде если тебе надо их 2 или 3, на просьбу записать нагло отвечают : "Вы же дозвонились, дозвонитесь еще!" При этом операторы МФЦ сидят без дела! Запись ведется по часам! на выдачу готовых документов дается ЧАС, просто выдать и поставить автограф!!! остальное время специалист сидит!
Дата публикации ответа: 
08 июля 2020 г.
Ответ ОВ и МС: 

Уважаемая Евгения Владимировна! 
В соответствии с Указом Главы Республики Коми от 15.03.2020 № 16 «О введении режима повышенной готовности» (в редакции от 28.05.2020) с 01.06.2020 предоставление государственных, муниципальных услуг и иных услуг осуществлялось во всех центрах и офисах «Мои Документы» ГАУ РК «МФЦ» исключительно при условии обеспечения предварительной записи.  
С 01.07.2020 предоставление государственных, муниципальных услуг и иных услуг возобновлено в ГАУ РК «МФЦ» в полном объёме (как по предварительной записи так и в порядке живой очереди) во всех центрах и офисах «Мои Документы» ГАУ РК «МФЦ» с обязательным соблюдением эпидемиологических требований (использование средств индивидуальной защиты органов дыхания, измерение температуры тела и дезинфицирующие средства при входе, соблюдение социальной дистанции, недопущение массового пребывания людей в помещении). В связи с действующими ограничительными мерами по соблюдению Указа в учреждении также обеспечивается ограничение контактов между работниками и посетителями путем организации обслуживания с соблюдением принципов социального дистанцирования (не менее 1,5 м), соблюдение временного интервала не менее 20 минут между посетителями для исключения контакта между ними.
Заявители могут записаться на приём в удобное время по бесплатному телефону 8-800-200-8212, на сайте www.mydoсuments11.ru или воспользовавшись терминалом электронной очереди, находящимся в центрах «Мои Документы».
В связи с действием в Республике Коми ограничительных мер в целях снижения рисков распространения инфекции, рекомендуем Вам до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки воздержаться от посещения общественных мест и мест массового скопления людей и получать в электронном виде государственные услуги, предоставление которых возможно в электронном виде.
 
 
 
 

Поделиться