Активный Регион

Вы здесь

Неудобный режим работы МФЦ

Неудобный режим работы МФЦ

Универсальный номер сигнала: 
0007695
Классификация 2017 года: 
Прочее
Территориальная принадлежность: 
Корткеросский Район
Содержание: 
Нам, жителям с. Сторожевск очень неудобно, когда в мфц можно заходить за документами только в один день. Можно как-то сделать так, чтобы МФЦ работали и в будни и в другие дни? Мы тоже занятые люди и не всегда можем ходить туда, когда приезжает специалист МФЦ.
Дата публикации ответа: 
20 марта 2019 г.
Ответ ОВ и МС: 

Организация работы центров и территориально обособленных структурных подразделений (офисов) в ГАУ РК «МФЦ» осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Правила), в котором определены нормативы по режиму работы многофункциональных центров исходя из численности населения населенных пунктов. По данным территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Республике Коми, по состоянию на 01.01.2018 года численность населения села Сторожевск составляет 1615 человек. В соответствии с Правилами для населенных пунктов с численностью населения от 1 до 2 тыс. человек нормативное время работы многофункционального центра составляет 4 часа в неделю. Режим работы в офисе «Мои Документы» села Сторожевск, утвержденный приказом ГАУ РК «МФЦ», предусматривает прием посетителей 4 часа в неделю - по средам с 10.00-14.00 часов. С целью организации предоставления государственных и муниципальных услуг населению в офис «Мои Документы» села Сторожевск выезжает работник из центра с. Корткерос. По данным статистики в офисе «Мои Документы» села Сторожевск за 2 месяца 2019 года было принято только 4 заявителя по государственным услугам МВД России «Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации» и «Выдача справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования». Обращения по иным основаниям не зафиксированы. Для сравнения в населенных пунктах Нившера, Большелуг, Богородск, Подтыбок, офисы «Мои Документы» в которых также работают по 4 часа в неделю, анализ обращаемости жителей за услугами показывает, что за январь – февраль 2019 года в них обратилось 73 заявителя, что существенно превышает востребованность в услугах в селе Сторожевск. Таким образом, исходя из статистических данных, увеличение режима работы с. Сторожевск не подтверждено востребованностью обращаемости населения. Вместе с тем, в случае увеличения в 2019 году потребности в государственных и муниципальных услугах в селе Сторожевск, ГАУ РК «МФЦ» готов рассмотреть вопрос об увеличении времени работы офиса с учетом кадровых и финансовых возможностей.

Поделиться