Активный Регион

Вы здесь

отказ в приостановлении и перерасчете коммунальных платежей

отказ в приостановлении и перерасчете коммунальных платежей

Универсальный номер сигнала: 
0011225
Классификация сигнала: 
Защита прав потребителей
Территориальная принадлежность: 
Ухта
Содержание: 
16.12.2019 в общежитии по ул. наб.нефтяников,д.12 ,где я являюсь собственником комнаты № 80,расположенной на 4 этаже, произошел пожар,в результате которого причинен ущерб имуществу .Управлением капитального строительства МОГО Ухта был произведен осмотр нашей секции (комнаты 80,79,78,77,76),оценен ущерб и составлена смета на необходимый ремонт.25.12.2019 я обратилась с заявлением в ао комиэнергосбытовая компания о перерасчете и приостановлении начислений за свет и воду всвязи с пожаром,пока секцию не отремонтируют .приложила справку о пожаре,выданную мчс г.Ухта.на заявление получила отказ со ссылкой на то ,что в справке о пожаре не прописан номер моей комнаты,там просто перечислены 4,5 этаж.при этом за другие коммунальные услуги на основании этой справки мне без проблем сделан перерасчет и приостановлены начисления.действия ао комиэнергосбытовая являются незаконными,прошу принять меры и обязать произвести перерасчет и приостановление начислений коммунальных услуг.
Дата публикации ответа: 
23 января 2020 г.
Ответ ОВ и МС: 

В ответ на ваш сигнал сообщаем: порядок расчета и внесения платы за потребленные коммунальные услуги регламентирован Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».           Государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям законодательства РФ осуществляется Государственной жилищной инспекцией по г.Ухте. На основании вышеизложенного, вам необходимо письменно обратиться в Государственную жилищную инспекцию по г. Ухте (ул. Дзержинского, д. 4, время работы: пн-чт 8:45–17:15, перерыв 13:00–14:00; пт 8:45–15:45, перерыв 13:00–14:00) для проведения проверки АО «Коми энергосбытовая компания».  

Поделиться