Добрый день! На Ваш сигнал на портале Активный регион сообщаем следующее:
На основании приказа Министерства здравоохранения Республики Коми №1790-р от 30.08.2017 г. «Об организации записи на прием к врачу в электронном виде с использованием государственной информационной системы «Региональная информационно-аналитическая медицинская  система здравоохранения Республики Коми» (далее РИАМСЗ РК) в медицинских организациях утвержден порядок записи на прием к врачам специалистам  с помощью  федерального сервиса «запись на прием к врачу в электронном виде» на основании утвержденного расписания приема врачей специалистов. Запись  пациентов осуществляется по территориально-участковому принципу.
Услуга электронной записи на прием к врачу предоставляется через Единый портал государственных услуг (далее ЕПГУ) http://www.gosuslugi.ru. Запись на прием к специалистам через ЕПГУ обновляется на сайте http://www.gosuslugi.ru ежедневно в 24 часа с интервалом вперед на 1 неделю, в связи с чем, если пациент не успел записаться к нужному врачу в течение дня, данную операцию он может осуществить на следующий день, начиная с 00 часов.
Обращаем Ваше внимание на то, что обслуживание ЕПГУ не относится к сфере деятельности поликлиники.
Вне записи врач принимает пациентов в случае необходимости экстренной или неотложной медицинской помощи, при наличии направления от врача педиатра или других врачей специалистов.
В Вашем случае врач педиатр направил Вас на консультацию врача оториноларинголога в плановом порядке. Врач оториноларинголог осмотрела Вашего ребенка и разъяснила Вам порядок записи на прием. Факт нарушения норм этики и деонтологии подтвердить или опровергнуть не представляется возможным, так как информация, изложенная в Вашем обращении и представленная ГБУЗ РК «Сыктывкарская детская поликлиника №3», носит противоречивый характер.
По всем вопросам, касающимся предварительной записи на прием к врачам, Вы можете обращаться к заместителю главного врача по организационно-методической работе в часы личного приема граждан.