Активный Регион

Вы здесь

Прорыв трубы в подъезде

Прорыв трубы в подъезде

Универсальный номер сигнала: 
0011228
Классификация сигнала: 
ЖКХ (водоснабжение, содержание общедомового имущества, некачественные услуги и т.д.)
Территориальная принадлежность: 
Сыктывкар
Содержание: 
В многоквартирном доме по адресу: г. Сыктывкар, ул. Ленина, 80 (на обслуживании ООО "УК РЭП" ул. Морозова д. 8) в подвале прорвало канализационную трубу и все сточные воды текут в наш подвал (ул. Ленина д. 82 подъезд 2). В подъезде стоит невыносимый запах канализации и пар. После обращения в ООО "УРЭК" был дан ответ, что запах канализации это причина аварии в доме № 80 по ул. Ленина, но устранить прорыв канализации "УРЭК" не может т.к. этот дом находится на обслуживании ООО "УК РЭП". ООО"УК РЭП" уклоняется от устранения аварии. Прошу принудить ООО "УК РЭП" устранить аварию в доме 80 по ул. Ленина.
Дата публикации ответа: 
23 января 2020 г.
Ответ ОВ и МС: 

Добрый день!
Управление ЖКХ администрации МО ГО «Сыктывкар» сообщает следующее: В целях установления фактов нарушений управляющей организацией обязательных требований законодательства к содержанию общедомового имущества, необходимо проведение внеплановой выездной проверки многоквартирного дома.
В соответствии с ч.3 ст.10 Федерального Закона № 294-ФЗ (далее – Закон № 294-ФЗ) «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА). Также можно воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ на сайте Госуслуги.
В связи с тем, что Ваше обращение было подано с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, не предусматривающих обязательную авторизацию в ЕСИА, оно не отвечает требованиям ч.3, ст. 10 Закона № 294-ФЗ, и не может служить основанием для проведения внеплановой проверки.
В соответствии с ч.1, ч.2, ч.3 Ст.7 Закона № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, а также свои фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.
Согласно ч. 7 Ст. 11 Закона 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на основании вышеизложенного, Вы имеете право повторно обратиться в администрацию МО ГО «Сыктывкар» с письменным обращением с использованием почтовой связи, либо лично, а также путем направления электронного документа (обращения) с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную регистрацию заявителя в ЕСИА.
Дополнительно сообщаем, что в адрес управляющей компаниии направлена информация о необходимости проведения осмотра подвального помещения многоквартирного дома на предмет наличия/отсутствия протечек, в случае необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ.

Поделиться