Дата публикации ответа:
22.09.2020
Территориальная принадлежность:
Ухта
За окном -2, а в нашем доме номер 31/9, по проспекту Ленина до сих пор нет отопления! Дом девятиэтажный, одноподъездный, т е все квартиры угловые, стоит на пересечении двух проспектов и продувается со всех сторон!
После многочисленных звонков в ЖЭУ-9 отопление нам соизволили подключить, но батареи по прежнему холодные! Абсолютно все, за исключением одной-единственной трубы! Нужно стравить воздух, но ЖЭУ-9 на это наплевать!
Мы реально замерзаем всем домом!
Добрый день! По Вашему сигналу на портале Активный регион сообщаем следующее:
Согласно п.26 «Организационно-методических рекомендаций по подготовке к проведению отопительного периода и повышению надежности систем коммунального теплоснабжения в городах и населенных пунктах Российской Федерации» МДС-6.2000, утвержденных Приказом Госстроя России от 06.09.2000г. №203, отопительный период должен быть начат, если в течение пяти суток среднесуточная температура наружного воздуха составляет +8°C и ниже. Таким образом, Постановлением администрации МОГО «Ухта» №2432 от 10.09.2020г. «О начале отопительного периода на территории МОГО «Ухта» в 2020г.», отопительный период 2020-2021гг. на территории МОГО «Ухта» начат с 14.09.2020г.
Включение и отключение систем теплопотребления осуществляются по графику, согласованному с энергоснабжающей организацией.
Дополнительно сообщаем, что пуск отопления в многоквартирный дом № 31/9 по пр-ту. Ленина в г. Ухта осуществлен 16.09.2020г.
Следует отметить, что запуск тепла – это не одномоментный процесс. Наладка системы занимает определенное время, что соответственно приводит к некоторым неудобствам. В этот период возможно отсутствие тепла в отдельных приборах отопления из-за воздушных «пробок». В этом случае жильцам необходимо сразу информировать об этом диспетчера управляющей организации, обслуживающей дом, вызвать аварийную службу по телефону: Аварийно-диспетчерская служба ООО «УХТАЖИЛФОНД» – 789888, (круглосуточно).
Дополнительно информируем, что в соответствии с пунктом 161 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Положением о государственном жилищном надзоре, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июня 2013 года № 493 «О государственном жилищном надзоре», частью 1 статьи 20 Жилищного Кодекса РФ, вопрос некачественного предоставления коммунальных услуг находится в компетенции Государственной жилищной инспекции по г. Ухта.
На основании вышеизложенного, в случае некачественного предоставления коммунальной услуги по отоплению, рекомендуем Вам письменно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Коми по г. Ухта, по адресу: г.Ухта, ул. Дзержинского, д. 4 (время работы: пн-чт 8:45–17:15, перерыв 13:00–14:00; пт 8:45–15:45, перерыв 13:00–14:00