Народный сигнал

Добрый день!
По информации Филиала АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» в г. Ухте 27.07.2020 в период с 8-00 до 20-00 были проведены работы по капитальному ремонту запорной арматуры газопровода, для его дальнейшей безопасной и безаварийной эксплуатации по указанному адресу.
Согласно ГОСТ Р 54983-2012 «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы газораспределительные. Сети газораспределения природного газа. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация» замена запорной арматуры относится к ремонтным работам на газопроводах. Сроки по выполнению ремонтных работ по капитальному ремонту газопроводов не регламентированы законодательно и устанавливаются эксплуатационными организациями самостоятельно, исходя из характера неисправностей и условий обеспечения безопасной эксплуатации газопроводов.
В соответствии с ГОСТ Р 54916-2012 «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы газораспределительные. Сети газораспределения. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация» для возобновления газоснабжения жилого дома необходимо предоставление доступа во все жилые помещения, в которых расположено газоиспользующее оборудование, с целью проверки герметичности внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования.
Проведение технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО) регламентировано «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением правительства РФ «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» от 14.05.2013г. № 410. ТО ВКГО осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем.
В рамках заключенных между жильцами многоквартирного дома № 55 по ул. Сенюкова в г. Ухта и Филиалом АО «Газпром газораспределение  Сыктывкар» в г.Ухта договоров на ТО ВКГО и на основании пп. «б» пункта 43 Постановления Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 года, Исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Работы по ТО ВКГО проводятся с целью поддержания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям.
Дополнительно сообщаем, что данные о времени отсутствия газоснабжения многоквартирного жилого дома будут направлены поставщику газа для перерасчета. 
Дополнительно сообщаем, что специалистами МУ «УЖКХ» администрации МОГО «Ухта» оказывается помощь в содействии Филиалу АО «Газпром газораспределение  Сыктывкар» в г.Ухта в предоставлении доступа в квартиры вышеуказанного дома. Нанимателям направлены требования о предоставлении доступа в жилые помещения. 

Добрый день!
По информации регионального оператора ООО «УХТАЖИЛФОНД», на сегодняшний день старый бункер по указанному адресу убран, на его место управляющей компанией ООО «УХТАЖИЛФОНД» установлен другой бункер для крупногабаритного мусора, весь мусор вывезен.

Добрый день! На Ваш сигнал на портале «Активный регион. Республика Коми», по вопросу отсутствия доступа в офис АО «Комиэнергосбытовая компания» и ненадлежащей работы телефона указанного в квитанциях, для передачи показаний приборов учёта, сообщаем следующее:
С 11 июня 2020г. личный прием клиентов в офисах продаж и обслуживания осуществляется исключительно по предварительной записи по телефону Контакт – центра 79-57-26 только при наличии средств индивидуальной защиты: маски и одноразовых перчаток.
Для решения срочных вопросов клиентам рекомендуют использовать удалённые каналы обслуживания Компании:
- задать интересующий вас вопрос и подать обращение:
через Обратную связь на официальном сайте www.komiesc.ru;
- для проведения оплаты (без удержания комиссии) и передачи показаний:
воспользуйтесь Личным кабинетом, сайтом www.komiesc.ru и пр. способами, указанными на сайте Компании.
Информируем, что показания приборов учета могут передаваться потребителями следующими способами:
1. Круглосуточно через приложение Viber и WhatsApp на номер 89129671520.
Для передачи показаний по электроэнергии:
Однотарифный счётчик: отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счётчика (пример: ПС 102057522 11638).
Двух- или трехтарифный счётчик: отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой (пример: 45055 23859). Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.» На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания, которые вводятся по прибору учёта без первых нулей и без цифр после запятой.
2. Посредством sms-сообщений на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84. Услуга доступна круглосуточно. Формат sms-сообщений аналогичен формату передачи показаний через мобильные приложение Viber и WhatsApp.
3. Через Интернет сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Личный кабинет». Для получения доступа к серверу необходимо ввести номер клиента, а также пароль. Если клиент забыл свой пароль, либо не получил его, то он может в режиме онлайн получить доступ в свой личный кабинет, пройдя процедуру регистрации/восстановления пароля. Передача показаний доступна в разделе «Передача показаний».
4. Через «Автоответчик». Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона: 77-06-25, 77-06-35 с 18 по 23 число. Для передачи показаний через автоответчик необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов). Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции. Срок передачи показаний через автоответчик с 18 по 23 число.
5. При оплате квитанций  через каналы Сбербанка (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, Сбербанк Онлайн).
6. Через внешний сайт компании www.komiesc.ru в разделе «Удобные сервисы» - «Передача показаний приборов учёта» http:// komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings. Данный сервис доступен без прохождения процедуры регистрации.
7. При оплате квитанции через ФГПУ «Почта России».

Добрый день!
По информации Филиала АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» в г. Ухте 22.06.2020г. в период с 8-00 до 20-00 были проведены работы по капитальному ремонту запорной арматуры газопровода, для его дальнейшей безопасной и безаварийной эксплуатации по вышеуказанному адресу.
Согласно ГОСТ Р 54983-2012 «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы газораспределительные. Сети газораспределения природного газа. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация» замена запорной арматуры относится к ремонтным работам на газопроводах. Сроки по выполнению ремонтных работ по капитальному ремонту газопроводов не регламентированы законодательно и устанавливаются эксплуатационными организациями самостоятельно, исходя из характера неисправностей и условий обеспечения безопасной эксплуатации газопроводов.
В соответствии с ГОСТом, для возобновления газоснабжения жилого дома необходимо предоставление доступа во все жилые помещения, в которых расположено газоиспользующее оборудование, с целью проверки герметичности внутренних газопроводов и газоиспользующего оборудования.
В рамках заключенных между жильцами многоквартирного дома № 22 по наб. Нефтяников в г. Ухта и Филиалом АО «Газпром газораспределение  Сыктывкар» в г. Ухта договоров на ТО ВКГО и на основании пп. «б» пункта 43 Постановления Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 года, Исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Работы проводят с целью поддержания внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям.
Цены на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования на 2020 год размещены на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» в закладке «потребителям» - «физическим лицам» по ссылке: http://грп-сыктывкар.рф.
27.06.2020 в 17-00 после проверки технического состояния и герметичности газоиспользующего оборудования и проведения контрольной опрессовки системы газоснабжения многоквартирного жилого дома № 22 по наб. Нефтяников в г. Ухта, газоснабжение полностью восстановлено.
Дополнительно сообщаем, что данные о времени отсутствия газоснабжения многоквартирного жилого дома направлены поставщику газа для перерасчета. 
В случае если Вы считаете что ваши права и законные интересы нарушены, Вы вправе обратится в судебные органы согласно законодательству Российской Федерации.
 

Добрый день!  Согласно адресному списку мест установки контейнеров и бункеров, планируемых к приобретению Региональным оператором в 2020 году, указанный в Вашем обращении адрес не заявлен.

В соответствии с письмом Минприроды России от 07.03.2019 № 08-25-53/5268 «О приобретении контейнеров» законодательством Российской Федерации прямо не определены лица, которые обязаны приобретать контейнеры и бункеры для их установки в местах накопления ТКО. Таким образом, контейнеры могут приобретаться, в том числе, организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, а также потребителями коммунальной услуги.

Точная информация о собственнике указанного в обращении бункера в администрации МОГО «Ухта» отсутствует, однако на самом бункере наварены буквы «УЖФ», что свидетельствует о том, что изначально бункер мог быть приобретен и обслуживался силами УК ООО «УХТАЖИЛФОНД».

На сегодняшний день контейнерные площадки, расположенные на территории МОГО «Ухта», а также установленные на них контейнеры, в Реестре муниципальной собственности не состоят, на балансе администрации МОГО «Ухта» не находятся.

Администрацией МОГО «Ухта» в лице Комитета по управлению муниципальным имуществом проводится работа по включению контейнерных площадок, не входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, в Реестр муниципальной собственности.

На данный момент уже разработана аукционная документация, на стадии завершения находится процедура согласования дополнительного финансирования незапланированных расходов, связанных с проведением аукциона по выполнению работ по оформлению контейнерных площадок как имущества. После принятия контейнерных площадок на баланс муниципалитета, будет рассмотрен вопрос об определении специализированной организации, ответственной за последующее содержание мест накопления твердых коммунальных отходов.

Добрый день! В 2019 году филиалу «Коми» ПАО «Т Плюс» выданы ордера на производство земляных работ по вскрытию дефектных участков тепловой сети по указанным в Вашем сигнале адресам.
На сегодняшний день, нарушенное благоустройство в местах производства земляных работ восстановлено частично, произведена подсыпка песчано-гравийной смесью. Асфальтовое покрытие проезжей части будет восстановлено в летний период 2020 года.
После полного восстановления нарушенного благоустройства работы будут сданы представителю МУ «УЖКХ», ООО «Ухтажилфонд» и ООО «Ремонт и Услуги».

Добрый день!
По вопросу № 1: во исполнение Решения Совета МОГО «Ухта» от 25.05.2005 №4 «Об утверждении положения об организации похоронного дела и требования к предоставляемым услугам по захоронению, содержанию и обслуживанию кладбищ на территории МОГО «Ухта» полномочия на содержание и обслуживание кладбищ возлагается на МУ «УЖКХ». В рамках выделенного финансирования ежегодно заключаются муниципальные контракты для реализации данных работ.
В рамках обозначенных контрактов подрядчик круглогодично выполняет работы по очистке дорог и тропинок от снега, мусора, листвы, песка. В летний период предусмотрены работы по текущему ремонту контейнеров, восстановление опавших могил, т.е. могил, за которыми не происходит уход родственниками умерших (безродные). За остальными захоронениями должны следить родственники или близкие захороненного своими силами.
Также в соответствии с действующим муниципальным контрактом подрядная организация должна производить покос травы на кладбище 2 раза за летний период (5% от всей площади территории кладбища). Данные работы запланированы на июль и сентябрь 2020 года.
Для вывоза мусора с территории кладбищ МОГО «Ухта» в 2020 году МУ «УЖКХ» заключен муниципальный контракт с РО ООО «Ухтажилфонд»  на оказание услуг по обращению с ТКО. На сегодня проводится закупочная процедура на заключение муниципального контракта по изготовлению и поставке бункера на кладбище «Куратово».
По вопросу № 2: согласно Постановлению № 2686 от 25.11.2010 г. «О закрытии городских кладбищ, расположенных на территории МОГО «Ухта» кладбище «Куратово» является закрытым для новых захоронений. Однако на данном кладбище разрешается подзахоронение (рядом с родственной могилой, в ограду, в могилу) с подтверждением родства.
Выбор места захоронения (на открытом или закрытом кладбище (при наличии родственного захоронения) принимается непосредственно родственниками или близкими умершего. МУ «УЖКХ» в свою очередь проверяет законность захоронения и выдает разрешение/отказ на захоронение на определенном кладбище.

Добрый день! По  Вашему сигналу на портале Активный регион сообщаем следующее:
Управление указанным многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией ООО «УХТАЖИЛФОНД».
Управление домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ч. 3, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ). В связи с чем, проведение проверки в отношении управляющей организации ООО «УХТАЖИЛФОНД» в данном случае будет расцениваться как нарушение действующего законодательства.
В случае невыполнения управляющей организацией работ по содержанию общего имущества в соответствии с договором управления, рекомендуем Вам письменно обращаться в Государственную жилищную инспекцию по г. Ухте (ул. Дзержинского, д. 4, время работы: пн-чт 8:45–17:15, перерыв 13:00–14:00; пт 8:45–15:45, перерыв 13:00–14:00) для проведения проверки деятельности юридического лица.
Дополнительно информируем, что МУ «УЖКХ» был направлен запрос в ООО «УХТАЖИЛФОНД» по данному вопросу, информация не предоставлена.

Добрый день! За указанным МКД расположена дворовая территория МКД № 1 по ул. Дзержинского. Судя по предоставленным фотоматериалам, речь идет о детской площадке, расположенной на свободном от застройки земельном участке, между многоквартирным домом № 5 по ул. Дзержинского и МКД № 7 по ул. Дзержинского в г. Ухта. В реестре муниципальной собственности данная площадка отсутствует.
В соответствии с ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства. Состав общего имущества собственников утверждается на общем собрании собственников помещений и является Приложением к договору управления.
По информации, размещенной на официальном сайте управляющей организации ООО «УХТАЖИЛФОНД», осуществляющей управление МКД №№ 5, 7 по ул. Дзержинского в г. Ухта на основании договора управления, в состав общего имущества собственников указанного МКД входит земельный участок, на котором находится многоквартирный дом, и границы  которого определены на основании данных технического паспорта, с элементами озеленения и благоустройства, а также дворовая и уличная территория, закрепленная по паспорту БТИ (асфальтовое покрытие, газон, грунт).
В соответствии с приложением к договору управления, в перечень работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников, входят работы по очистке газона и грунта сильной загрязненности.
В ходе визуального осмотра указанной территории 20.05.2020 г. – санитарное состояние участка удовлетворительное.

Добрый день! По Вашему сигналу на портале Активный регион сообщаем следующее:
В соответствии с ч. 3, ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ и внесенными в ч. 3 изменениями в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 277-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Проведение проверки в отношении управляющей организации, осуществляющей управление Вашим домом, в данном случае будет расцениваться как нарушения действующего законодательства.
На основании вышеизложенного, в случае неудовлетворительной работы управляющей организации ООО «УХТАЖИЛФОНД», Вам необходимо письменно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Коми по г. Ухта, по адресу: г. Ухта, ул. Дзержинского, д. 4 (время работы: пн-чт 8:45–17:15, перерыв 13:00–14:00; пт 8:45–15:45, перерыв 13:00–14:00), для проведения проверки деятельности юридического лица.