Народный сигнал

Елена Евгеньевна, добрый день! Министерство инвестиций, промышленности и транспорта Республики Коми сообщает, что меры, ограничивающие или приостанавливающие внутреннее воздушное сообщение в Российской Федерации в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID–19, не принимались. В связи с этим возврат и обмен авиабилетов осуществляется в соответствии с тарифными правилами, установленными авиаперевозчиками.
Пункт 226 Правил воздушных перевозок, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 №82 «Об утверждении Федеральных Авиационных Правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» предоставляет пассажиру право отказаться от перевозки (расторгнуть договор), в соответствии с условиями договора. При этом в договоре могут содержаться условия о возврате провозной платы (невозвратной) авиабилетов.
Согласно ч.4 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате стоимости авиабилетов при добровольном отказе от договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за авиабилет сумма не возвращается.
Однако, в связи с отменой массовых мероприятий во многих регионах Российской Федерации и необходимости соблюдения режима самоизоляции Министерство инвестиций, промышленности и транспорта Республики Коми рекомендует обратиться (письменно) в авиакомпанию с  предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как, покупая авиабилеты заблаговременно, Вы не могли предвидеть ситуацию с введением длительных ограничений на передвижение из–за распространения коронавирусной инфекции COVID–19.
При отказе авиаперевозчика от изменения (расторжения) договора перевозки Вы вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность  соответствующего требования.

Добрый день! Проведение технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования регламентировано «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными постановлением правительства РФ «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» от 14.05.2013г. № 410.
Филиал АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» в г.Ухта, являясь специализированной организацией, оказывает услуги по проведению работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования на территории МОГО «Ухта».
Цены на услуги Филиала АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» в г.Ухта установлены на основании прейскуранта, действующим, на дату выполнения работ. Прейскурант предоставлен для сведения на информационной доске в офисе Филиала АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» в г.Ухта, а также на официальном сайте ГРП-СЫКТЫВКАР.РФ.
Одновременно информируем, что Филиалом АО «Газпром газораспределение Сыктывкар» в г.Ухта утверждены и введены в действие типовые формы договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, в которых прописаны цена договора и порядок оплаты. В договоре также прописано, что техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования проводится возмездно, т.е. за до-полнительную плату.
В случае если вы считаете что ваши права и законные интересы нарушены, Вы вправе обратится в судебные органы согласно законодательству Российской Федерации.

Добрый день! В соответствии с Указом Главы Республики Коми от 15.03.2020 № 16 «О введении режима повышенной готовности» (в редакции Указа Главы РК от 30.04.2020 №40) срок действия реализованных социальных проездных билетов на апрель 2020 г., как на городские маршруты, так и на пригородные (междугородные) маршруты, продлен до 31 мая 2020 г.
Социальные проездные билеты на май, которые успели реализовать перевозчики в конце апреля, также действительны для проезда.
По вопросам, возникающим при продаже социальных проездных билетов, гражданам необходимо обращаться в транспортные организации, которые принимают денежные средства. По вопросам регулирования перевозок по социальным проездным билетам следует обращаться в администрацию муниципального образования, на территории которого осуществляется перевозка по социальным проездным билетам. 

Добрый день! Администрация МО ГО «Сыктывкар» не наделена полномочиями по решению вопросов долевого строительства между физическими лицами (дольщиками) и частными компаниями (застройщиками). Согласно ч. 2 ст. 23 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" государственный контроль (надзор) в области долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости осуществляется уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, на территории которого осуществляется данное строительство. Таковым является Служба Республики Коми стройжилтехнадзора.
Согласно подпункта «б» пункта 1 части 9 раздела III Положения о Службе Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля), утвержденного Постановлением Правительства Республики Коми от 22.12.2015 № 541, Служба исполняет функции регионального государственного контроля (надзора) в области долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости.

В ответ на ваш сигнал сообщаем: порядок расчета и внесения платы за потребленные коммунальные услуги регламентирован Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».           Государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям законодательства РФ осуществляется Государственной жилищной инспекцией по г.Ухте. На основании вышеизложенного, вам необходимо письменно обратиться в Государственную жилищную инспекцию по г. Ухте (ул. Дзержинского, д. 4, время работы: пн-чт 8:45–17:15, перерыв 13:00–14:00; пт 8:45–15:45, перерыв 13:00–14:00) для проведения проверки АО «Коми энергосбытовая компания».  

На ваш сигнал сообщаем следующее: 14.01.2020 года в рамках работы органа местного самоуправления, специалистами МУ «УЖКХ» администрации МОГО «Ухта» проведен осмотр дворовой территории многоквартирного дома № 17 по ул. Интернациональная в г. Ухта, в ходе осмотра отмечено скопление уплотненного снега и наледи, которое образует колейность и неровности. Составлен Акт осмотра и направлен в Государственную жилищную инспекцию в г. Ухта для принятия мер в соответствии с законодательством РФ.
Справочно информируем, что согласно действующему законодательству собственник помещения в многоквартирном доме несет бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также участвует в расходах на содержание общего имущества соразмерно своей доле. Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения (статья 37 Жилищного Кодекса РФ).

Добрый день!
Для решения данного вопроса можно обратиться в Отдел контроля рекламы и недобросовестной конкуренции Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Коми. Контакты: Email:  to11@fas.gov.ru, тел.: 8 (8212) 21-41-29. Подробнее здесь: https://komi.fas.gov.ru/structure.
 

В ответ на ваш сигнал ООО "Ухтажилфонд" сообщает следующее: в данном случае вы не должны платить за вывоз ТКО. Выставленные счета будут отменены. Для этого вам необходимо написать заявление в адрес регионального оператора и приложить документ о том, что на участке нет дома и строительство не ведется. 
 
 

Уважаемая Екатерина Клюева!
По Вашему вопросу, поступившему на Активный регион Республики Коми, Министерство сельского хозяйства и потребительского рынка Республики Коми сообщает следующее.
В соответствии с информацией, полученной от ООО «Ухтахлеб», производство хлеба и хлебобулочных изделий осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТов. 
Как любое предприятие, выпускающее хлеб и хлебобулочные изделия в промышленных масштабах, ООО «Ухтахлеб» не застраховано от единичных случаев сбоев производства при выпуске продукции. Для ООО «Ухтахлеб» важно, чтобы от потребителей поступали сведения о фактах выявленных недостатков для принятия соответствующих мер, так как предприятие заботится о своих потребителях, о качестве продукции, а также о своей репутации.
При обнаружении данных фактов руководство ООО «Ухтахлеб» можно проинформировать по телефону (82167) 5-92-00 (в рабочие дни с 8-00 час. до 16-30 час.). ООО «Ухтахлеб» готово рассмотреть каждый случай и исследовать выявленную покупателями продукцию для устранения производственных недостатков.
ООО «Ухтахлеб» так же может организовать экскурсию по предприятию с дегустацией продукции, информацию о возможности экскурсии можно получить по телефону (82167) 5-62-00 (в рабочие дни с 8-00 час. до 16-30 час.).
Номер телефона (82167) 5-62-00 является действующим, кроме того, информацию можно направлять на адрес электронной почты: yxxleb@rambler.ru.
ООО «Ухтахлеб» открыто для взаимодействия с потребителями хлеба и хлебобулочных изделий для совершенствования ассортимента своей продукции и повышения ее качества. 
Напоминаем, что в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать от производителя замены товара на такой же товар, в случае нарушения этого права – обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.

ответ получен с роспотребнадзора